Fraktpolicy

Her er gjennomsnittlig leveringstid for alle våre pakker:

• Når en bestilling er lagt inn, bruker vi 1 - 3 arbeidsdager på å behandle bestillingen. I ukedagene tar det en arbeidsdag, men hvis du bestiller på en fredag kveld eller i helgen, kan det ta litt lengre tid.

• Når bestillingen er behandlet, vil den bli sendt, og levering tar i gjennomsnitt 8 - 12 arbeidsdager.

Vi jobber for å gjøre bestillings- og leveringsprosessen så enkel som mulig for våre kunder. Hvis du har spørsmål eller bekymringer, ikke nøl med å kontakte vårt kundeserviceteam. Nedenfor forklarer vi hvordan bestillingen din vil bli behandlet og levert.

Legge inn en bestilling

Bestillingsprosessen på [Butikknavn] er så enkel som mulig. Først må du gå til produktens side og legge produktet du ønsker i handlekurven. For å gjøre dette, klikker du på den svarte knappen “Legg i handlekurv”.

Det er viktig å sjekke at du har valgt de riktige variantene. Hvis alt er i orden, klikker du på boksen “Gå videre til kassen”. På informasjonssiden må du legge inn riktige adresseopplysninger. Sørg for at all informasjon er korrekt. Når denne informasjonen er fylt ut riktig, kan du klikke på “Fortsett til frakt”-knappen.

På “Frakt”-siden får du muligheten til å sjekke adresseinformasjonen du har skrevet inn. Det påpekes også at hver sending sendes helt gratis. Som et tegn på vår takknemlighet for kundene våre, betaler vi alltid frakt- og leveringskostnader. Nå kan du fortsette ved å klikke på “Fortsett til betaling”-knappen.

I betalingsalternativene har du valget mellom ulike betalingsmetoder. Hos hellostella.com er alle betalingsalternativer SSL-krypterte, noe som betyr at du alltid kan stole på et sikkert betalingsmiljø.

• Klarna (utsatt betaling)

• Kredittkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• PayPal-konto

• EPS

• Sofort

Når du har valgt riktig betalingsmetode, må du klikke på “Fullfør bestilling”-knappen, og du blir omdirigert til den valgte betalingsmetoden. Følg instruksjonene på denne siden for å fullføre bestillingen din. I det usannsynlige tilfellet at du har problemer med bestillingen din, kan du alltid kontakte oss.

Fraktkostnader

Vi dekker fraktkostnadene for hver bestilling. Alle produktene våre leveres til døren din 100 % gratis. Det kreves heller ingen minimumsbestillingsmengde.

Frakt av bestillingen din

Har du funnet det perfekte utseendet eller tilbehøret på nettsiden vår? Da ønsker du å nyte det så raskt som mulig! Derfor sørger vi for at bestillingen din behandles og sendes så raskt som mulig.

For å sikre at vi kan ta rimelige priser for produktene våre, har vi valgt å samle pakker i store mengder og sende dem alle samtidig når vi har nådd vår minimumsbestilling. Vi håper på din forståelse og vilje til å hjelpe oss med å skape en bedre og sunnere verden.

Vær oppmerksom på: Som mange andre nettbutikker er vi veldig travle, og det kan forekomme forsinkelser. Vennligst ta dette i betraktning når du legger inn bestillingen. Vi vil gjøre vårt beste for å sende bestillingen din så raskt som mulig.

For å sikre at bestillingen din sendes i dag, vennligst kontakt oss via e-post. Vårt serviceteam vil gjerne gi deg råd om den rette løsningen.